Tohle bohužel není žádná novinka a moje vlastní zkušenost. V důsledku špatného vyhodnocení operátor nechal poslat k mému známému sanitku bez lékaře, kterého ale nutně potřeboval, protože jeho stav se ukázal jako vážný. V důsledku této chyby bohužel po převozu do nemocnice zemřel. A přitom stačilo tak málo – aby operátor na telefonu případ správně vyhodnotil. Mám ale obavy, že to není možné zaručit. Operátor pacienta nevidí a nemůže posoudit případ jako lékař na místě. Možná je tedy lepší utratit za každý zbytečný výjezd pár tisíc, než dopustit takové omyly.
